Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Voilà Travel GmbH
Au 16
6632 Ehrwald, Tirol
Österreich

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind:

IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

5. Einsatz von Matomo (Webanalyse)

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Matomo.

a) Umfang der Verarbeitung

Mit Matomo analysieren wir das Nutzerverhalten auf unserer Website, um unser Angebot zu verbessern. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

anonymisierte IP-Adresse
besuchte Seiten
Verweildauer
Herkunft (Referrer)
Gerätetyp, Betriebssystem, Browser

b) Hosting

Matomo wird auf unseren eigenen Servern bzw. bei unserem Hosting-Anbieter betrieben. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

c) IP-Anonymisierung

Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (Anonymisierung), sodass kein direkter Personenbezug mehr möglich ist.

Wir verwenden Matomo ohne Cookies. Es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Website)

6. Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)

Sie haben die Möglichkeit, der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu widersprechen:

Wenn Cookies verwendet werden: über den Cookie-Banner
Alternativ: Browser-Einstellungen oder Do-Not-Track aktivieren

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40–42
1030 Wien

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.